Волосы: стрижка женская

1800–3500 руб..
Рейтинг:
319 оценок

  • Мастер
  • стрижка женская
    1800 — 3500 руб..
  • Мастер 1 категории
  • Стрижка женская (вьющиеся волосы)
    3200 руб..
Все услуги
Тип заведения

Отзывы

  • 1,0
    Недостатки:
    Задача: короткая стрижка, на концах блонд с тонированием, ничего иного на волосах нет, свои волосы 6—7 уровня. Нужно осветлить волосы и затонировать в желаемый цвет с затемнением у корней. Мой запрос идентифицировали как сложное окрашивание.
    Администратор при записи по телефону предложила мастеров 2,1 и высшей категории. На мое замечание, что для меня вообще не понятно из каких параметров выбирать мастера кроме как цены мне пояснили, что чем выше категория, тем больше опыт мастера. С учётом запрашиваемых услуг мне сказали, что с моей задачей может справиться один мастер 1 категории и 1 мастер 2 категории, предложили записаться к мастеру второй категории.
    Итог работ: мастер не справился с осветлением волос — кусками торчат мои темные волосы (при этом во время осветления Я специально акцентировала, что короткие волосы сложно осветлять -мастер сказала что ей это известно и всё будет ок). После первой просушки Я подошла к зеркалу и обнаружила, что я просто белая, вот совсем. На мой вопрос а что это? Мастер сказала, сейчас затонируем плотнее. В итоге вместо холодного бежевого блонда Я оказалась желто-оранжевой с белыми пятнами — фото прикрепляю. Мастер не смогла вообще что то пояснить.
    Администратор извинилась, предположила, что теоретически за эту же цену мне может переделать мастер другой категории.
    Я к вечеру успокоилась, написала салону, что если они готовы устранить косяки своего мастера и своего администратора, который не может правильно подобрать мастера под работу, безвозмездно, то я готова продолжить диалог, за деньги я к ним больше ни ногой! Моё сообщение прочитали и «ушли в закат». Предположу, что до руководства конфликтную ситуацию не стали доводить.
    За эту «красоту» Я должна была заплатить 8—12 тысяч. Видя мое состояние администратор не посмела взять с меня денег, кроме ранее вынесенной предоплаты 1 тр.
    Итог: 1. испорченной настроение на несколько дней,
    2 хз что делать дальше с волосами и сколько потребуется денег на исправление этого кошмара и кто за это возмется
    3. 1 т.р.
    4. С дорогой 3,5 часа зря потраченного времени
    Выбирала салон по большому количеству хороших отзывов и высокому рейтингу оценки
    • Добрый день, Марина.
      Спасибо за внимание к нашей работе. Ваш отзыв оставлен давно, но мы считаем важным принести вам свои искренние извинения за произошедшее. Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, Парикмахерская Гнездо by Davines на Ковенском переулке.