а и в салоне.
Изначально я записывалась на консультацию к Мэри, но когда пришла, почему-то консультировал меня другой мастер — Денис. Не понимаю, почему администратор не согласовал предварительно замену мастера. Как будто клиентам не важно, к какому специалисту обращаться?

Я так понимаю Денис один из главных «специалистов» в салоне. Диалог Денис построил следующим образом: он несколько раз спрашивал меня: какого цвета у меня волосы, какой цвет на концах, какой в середине волос, какой у корней, что из них теплее, холоднее, темнее и так по кругу. Как будто не я к нему пришла на консультацию, а он ко мне. И эти вопросы он мне задавал раз 6, наверное. Это уже начало раздражать естественно, так как после того как я отвечала, он никак не комментировал мои ответы, а просто еще раз спрашивал. Не понимаю, чего он хотел добиться? Если он считает, что я не могу объяснить какой цвет у меня на волосах, то пусть сам объяснит, в конце концов, он ведь мастер, а не я. Я даже фото показала цвета, который хочу, что еще ему было нужно? Дальше он сказал, что можно сделать смывку (осветлить волосы) и покрасить в тот цвет, который я хочу. (у меня цвет на уровне 5—7, но немного холодный, я хотела добавить шоколадный-золотой оттенок, т.е. просто чуть изменить цвет).
Я попросила показать мне краску, которой он будет красить, так как я хочу посмотреть состав. Он мне дал тюбик с таким видом, как будто я попросила раскрыть вселенскую тайну. Чуть ли не в лицо мне кинул первый попавшийся тюбик. Я посмотрела состав и это была амиачная краска?!
После чего я поняла, что ему вообще пофиг, что я ему рассказываю, что мне важно и какой результат я хочу получить.
В общем до средств для ухода и лечения волос мы так и не дошли, хотя я очень люблю эту фирму, но после такого негативного отношения даже на секунду не хотелось там задерживаться.

Денис производит впечатление самовлюбленного нарцисса, которому корона мешает, но сам из себя ничего не представляет. Даже двух слов связать не может.